Скорая помощь

О частной скорой помощи «Городского медицинского центра»

Наша компания обслуживает пациентов, нуждающихся в скорой медицинской помощи по всей России, хотя в первую очередь конечно же призвана оказывать платную скорую помощь в Москве и Подмосковье. Всецело эту услугу обеспечивают наши квалифицированные сотрудники. Среди них и профессиональные водители, и опытные диспетчера, и квалифицированные врачи многих направлений.

Также наши кареты скорой помощи оборудованы по последнему слову техники. Современное высокотехнологичное оборудование, наличие всех необходимых медицинских препаратов для оказания первичной помощи. Благодаря этому, наши кареты скорой помощи, готовы к любой ситуации разной сложности. А благодаря укомплектованности устройствами навигации автомобили могут оперативно и по оптимальному маршруту доставить пациента по нужному адресу.

Вызов платной скорой помощи в Москве и Подмосковье как это происходит

Многие задаются вопросом, как вызвать частную скорую помощь в Москве? Для того чтобы это сделать необходимо позвонить по указанному в шапке номеру телефона. Затем общение с диспетчером, который отправит по Вашему адресу экипаж скорой, а также поможет советом как организовать доврачебную помощь. Осуществляя вызов платной скорой помощи в Москве, Вы можете рассчитывать не только на доставку в ближайшую больницу, но и возможную госпитализацию в желаемое учреждение.

К выбору платной клиники, из которой за вами приедет карета скорой помощи, нужно подходить максимально серьёзно. Объяснять почему так — излишне. К сожалению, не все платные клиники могут похвастаться квалифицированным персоналом, а потому выбирать следует только из проверенных вариантов. Наши диспетчеры работают 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Звоните нам, мы быстро ответим, обработаем заявку в самые короткие сроки и вышлем автомобиль на место. Наши операторы работают очень быстро, а потому помощь придёт в срок. На эту должность мы нанимаем исключительно людей с медицинским образованием, которые не только быстро обработают заказ, но и подскажут вам, что делать для спасения больного, пока машина в пути. Для того, чтобы мы могли вам помочь, отвечайте на вопросы нашего диспетчера максимально чётко и лаконично, не вдаваясь в лишние подробности. Для того, чтобы выслать к вам автомобиль, нам понадобятся следующие сведения:

• Имя и фамилия пациента, пол, дата и год рождения;
• Ваш точный адрес — он нужен для того, чтобы врачи знали, куда ехать;
• Причина вызова — почему вам срочно понадобилась помощь;
• Симптомы и состояние больного — как он себя чувствует, как проявляется недомогание.

Если будет нужно, диспетчер задаст вам несколько дополнительных вопросов. Всё это нужно для того, чтобы выдать врачам те лекарства и медицинские инструменты, которые нужны конкретно в вашем случае. Также мы должны знать, какого именно специалиста послать к вам. Чтобы платная скорая помощь приехала к вам быстрее, можете совершить ряд полезных действий:

1. Расскажите диспетчеру о том, как подъехать к вашему дому — с какой улицы заезд, заметные ориентиры и прочее;
2. Выйдите встречать врачей сами или пошлите кого-то из родственников;
3. Если в доме есть кошка, собака или другое домашнее животное, его лучше закрыть где-то, чтобы у врачей не было проблем при посещении вашей квартиры.

Когда заявка будет оформлена, диспетчер отправит на место машину, которая находится ближе всего к вашему дому. Машина прибудет быстро — как правило это не занимает больше 15-20 минут, независимо от того, из какого района вы вызываете машину. На сайте указаны номера, по которым можно позвонить, чтобы вызвать машину платной скорой помощи. Вы можете позвонить нам в любой день недели и в любое время суток — мы работаем без праздников и выходных.

Когда нужна неотложка

О том, что ваш близкий нуждается в вызове экстренной помощи на дом, свидетельствуют такие проявления, как:

• острая фаза психических заболеваний, выражающаяся в галлюцинациях, бреде, возбужденном и маниакальном состоянии, приступах ярости и агрессии. Опасность представляют аналогичные симптомы при соматических и инфекционных заболеваниях;
• длительное состояние депрессии, при котором отказываются от пищи и не выходят из квартиры;
• попытка или навязчивая идея суицида, не повлекшая за собой причинения вреда здоровью. В противном случае необходимо вызвать скорую общего профиля для оказания быстрой врачебной помощи. Психиатр подключится к процессу позже;
• острый алкогольный психоз, белая горячка или передозировка наркотиков. При этом вызов психиатрической скорой помощи на дом для алкоголика или наркомана не предполагает проведение детоксикации на дому. Это запрещено законодательством.

Обычное алкогольное опьянение любой степени не является показанием для срочного вызова психиатра, если алкоголик не состоит на учете в ПНД и не страдает психическими заболеваниями.

Услуга срочной помощи на дому может выражаться в двух видах:

1. Меры, не сопровождающиеся госпитализацией. Применяются в случаях психопатических и неврозоподобных расстройств. Психиатр проводит беседу и рекомендует начать срочное систематическое диспансерное лечение.
2. Принятие решения о направлении в стационар. В случае психомоторного возбуждения, препятствующего транспортировке больного, применяются лекарственные препараты для купирования реакции.

Следует отметить, что вызов скорой при обострении психического заболевания почти всегда сопровождается последующей госпитализацией. Если поведение пациента представляет опасность для окружающих и его состояние требует срочного врачебного вмешательства, согласия родственников или его самого на направление в стационар не требуется. Для госпитализации и лечения несовершеннолетних (до 15 лет) и больных наркоманией (до 16 лет) необходимо разрешение одного из родителей или законного представителя.

Как вызывать скорую с мобильного в Москве и других городах

Чтобы вызвать скорую с мобильного, воспользуйтесь одним из вышеуказанных номеров или специальными внутренним телефонами экстренной помощи.

Запомните и запишите номера скорой с мобильного разных операторов:

Служба	МТС, Билайн, Теле2, Yota, U-tel	Мегафон, Сбермобайл
Скорая помощь	103	3
Пожарная охрана	101	1
Полиция	102	2
Служба газа	104	4
Единая служба спасения	112	112

Для вызова службы спасения МЧС действует единый номер для всех мобильных операторов — 112. Все указанные контакты функционируют круглосуточно. Если у вас старая модель телефона, в конце короткого номера наберите звездочку (*).

Вызов «скорой» с мобильника через единую службу

Сегодня в России не получится вызвать скорую помощь по номеру 03 по сотовому телефону ввиду особенностей работы стандарта GSM. В нашей стране создано удобное новшество – организована единая служба спасения. В нее можно позвонить по телефону 112. Этот номер работает в сотовой связи и на городских телефонах. Номер 112 позволяет быстро созвониться с оператором. Он выполнит перенаправление вашего вызова на расположенную по близости территорию спасателей.

Если вы забыли, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона, у которого нет сим карты, либо она заблокирована, то быстро набирайте телефон 112, оператор вам ответит. Это большое достоинство единой службы

Такой способ работает не только в нашей стране, не важно, где проживает абонент или прописан. Этот номер работает в любом государстве, входящем в Европейский союз

Вызовите врача клиники «Семейная» домой

У каждого бывают случаи, когда самочувствие ухудшается настолько резко, что самостоятельно добраться до клиники сложно. А в любой сложной ситуации промедление может оказать только негативный эффект. В этих ситуациях незаменимой окажется услуга ВЫЗОВ ВРАЧА НА ДОМ. Вы не теряете драгоценное время и не подвергаете себя лишнему риску! У себя дома в привычных условиях сможете получить медицинскую помощь опытных врачей по самым разным направлениям, а также пройти необходимые диагностические и лечебные процедуры. В «Семейной» мы стараемся сделать заботу о здоровье максимально удобной для наших пациентов всех возрастов.

Каких специалистов можно вызвать на дом

«Семейная» — это сеть многопрофильных клиник, расположенных в разных районах столицы. Мы оказываем медицинские услуги высочайшего качества по умеренным ценам. Ежедневно каждую из клиник сети «Семейная» посещают десятки, а иногда и сотни пациентов. Прием ведут высококвалифицированные специалисты: врачи высшей категории, кандидаты медицинских наук, доктора медицинских наук и профессора. Вы можете вызвать на дом врача любой специализации:

• Терапевта
• Отоларинголога
• Кардиолога
• Гинеколога
• Маммолога
• Уролога
• Хирурга
• Травматолога-ортопеда
• Невролога
• Эндокринолога

При необходимости вы можете по предварительной договоренности вызвать на дом врачей любых специальностей, представленных в штатном расписании клиники «Семейная».

Преимущества вызова врача на дом

Вам не нужно тратить время на дорогу, не нужно подвергать себя лишнему риску дополнительными перемещениями. «Семейный» врач приедет к вам в любое время, и это будет квалифицированный и внимательный специалист.

Доктор сможет произвести диагностику, поставить диагноз, назначить лечение, оказать действенную помощь при любом состоянии, организовать госпитализацию.

Посещение врача на дому – это удобная и востребованная услуга, доступная по стоимости, которая существенно облегчит вам жизнь и поможет справиться с острой ситуацией со здоровьем, требующей незамедлительного внимания.

Главное преимущество вызова врача на дом платно — Вы точно знаете, какой специалист к Вам приедет. В отличие от скорой помощи, это будет не фельдшер и не терапевт, а врач узкой специализации, который обладает большим опытом клинической работы и высочайшим уровнем квалификации. Главная задача персонала скорой помощи — склонить пациента к госпитализации, чтобы уже в условиях больницы доктора разбирались с проблемой. По возможности, наши специалисты оказывают помощь пациентам непосредственно во время визита, назначают прием медикаментов, рекомендуют пройти те или иные диагностические процедуры. Врач может сделать на месте укол ребенку — малыша не придется водить в детскую поликлинику, где одновременно находятся десятки и здоровых, и больных детей. Мы используем качественные препараты и стараемся своевременно выявить опасные заболевания, требующие более серьезного лечения.

Телефон вызова врача на дом

Номер телефона единого контактного центра клиники «Семейная» — 8 (495) 662 58 85. Мы работаем ежедневно с 9.00 до 21.00. Консультанты центра ответят на все Ваши вопросы и помогут оформить вызов доктора на дом. Воспользоваться услугой платного вызова врача могут не только москвичи, но и жители ближайшего Подмосковья.

«Семейная» — это широкая сеть многопрофильных клиник. Каждый из наших медицинских центров оснащен современным оборудованием для диагностики и лечения широкого спектра заболеваний. Главная гордость «Семейной» — это коллектив первоклассных врачей. Каждый из наших доктор является профессионалом в своем деле, многие специалисты ведут активную научную работу и осуществляют преподавательскую деятельность.

Единый номер для всех абонентов

Даже когда на счету отсутствуют денежные средства, абонент находится вне зоны действия сети, сим – карта абонента заблокирована – 112.

Когда вызывать скорую помощь для ребенка

Что необходимо говорить диспетчеру:

• Четко и правильно назовите свой контактный номер телефона;
• Пол больного;
• Ориентировочный возраст больного;
• Кратко опишите, что с ним произошло;
• Назовите, по вашему мнению, наиболее угрожающие жизни симптомы;
• Назовите, какая доврачебная помощь ему оказывается или оказывалась ранее;
• Четко называйте адрес, по которому к вам будет выезжать бригада. По возможности, сориентируйте водителя. Если бригада выезжает на адрес, то укажите номер дома, номер подъезда, этажа, по возможности выйдите навстречу медикам

Если Вам приходится долго ожидать ответа оператора, не вешайте трубку. Дождитесь! Иначе ваш следующий звонок будет последним в очереди.

Диспетчер сам оценит состояние пострадавшего и примет решение, какую бригаду медиков к вам направить. Для этого нужно четко описывать ситуацию, в случаях с ДТП не лишним будет указать количество пострадавших, их состояние, есть ли среди них дети.

 Помните, что заведомо ложный вызов скорой помощи карается штрафом или чей-то жизнью! 

Когда вызвать скорую помощь младенцу

Что будет за ложный вызов скорой: ответственность и штрафы

Шутки с такими службами неуместны. В колл-центре скорой помощи прекрасно умеют определять местонахождение звонящего. Не рекомендуем совершать попытки разыграть диспетчера даже с заблокированной сим-карты — анонимность вряд ли будет сохранена, а ваши действия повлекут наложение административной ответственности и штрафа. Такой подход позволяет снизить количество преднамеренных ложных вызовов и направить врачей туда, где их действительно ждут.

В соответствии со статьей 19.13 КоАП Российской Федерации заведомо ложный вызов полиции, пожарной охраны, скорой медицинской службы и других спецслужб трактуется как административное правонарушение.

Штраф для физических лиц составляет от 1000 до 1500 руб. Планируется его увеличение до 3000 руб или наложение обязательных работ до 100 часов. При повторном нарушении сумма наказания увеличится до 5000 руб.

Можно ли вызвать скорую с мобильного телефона?

Нам с детства знаком короткий номер для вызова врачей – 03. Звонить на него можно как со стационарного домашнего аппарата, так и из телефонной будки. Такие вызовы не тарифицируются, и доступны в любое время, и в любой точке России.

Однако, с мобильного устройства, совершить вызов на двузначный номер невозможно. Этого не позволит особая GSM-технология. В связи с необходимостью совершать такие звонки, одним из первых Мегафон ввел трехзначную систему дозвона до экстренных служб. Короткие номера используются для вызова:

• Скорой помощи.
• Полиции.
• Газовой службы.
• Пожарной службы.

Изначально номер для вызова скорой с мобильника был 030, и действовал у многих операторов сотовой связи. Для максимального доступа связи с экстренными службами позже были разработаны собственные номера дозвона в компании Мегафон. Сегодня этот номер 103, звонки на него совершенно бесплатны.

Преимущества вызова врача на дом в АО «Семейный доктор»

Обслуживание пациентов на дому проводят  высококвалифицированные врачи-педиатры и терапевты, которые постоянно повышают уровень своего профессионализма, посещая  российские и международные конгрессы, симпозиумы, курсы по специализированному усовершенствованию.  Ежегодно в нашем учебном центре врачи проходят аттестацию на соответствие своему профессиональному уровню.

При вызове врача на дом специалист нашей клиники:

• подъедет в удобное для вас время;

• проведет осмотр, проконсультирует и окажет необходимую помощь;

• оформит листок временной нетрудоспособности (больничный лист)

 Врачи оснащены необходимым мобильным оборудованием и медикаментами, проводят на дому различные медицинские процедуры, берут анализы для лабораторных исследований.

К услугам пациентов АО «Семейный доктор» собственная лаборатория, оснащенная современным оборудованием ведущих мировых производителей, позволяющая  выполнять:  исследования крови (в т.ч. биохимия, серология, иммунология, иммуногематология,  коагулограмма, маркеры аутоиммунных заболеваний, антиоксидантный статус,  гормоны, онкомаркеры), мочи (в т.ч. биохимия), кала, суставной  жидкости (в т.ч. биохимия), культуральные  исследования (крови, мочи, кала,   посевы  со слизистых, грудного молока ), ПИФ, цитология, микроскопия, ПЦР (качественные и количественные); мощная   диагностическая база: ЭКГ, УЗД ( в т.ч. 3D), ФГДС, рентген, КТ, МРТ.

При возникновении необходимости в связи с тяжестью состояния пациента есть возможность госпитализации в Госпитальный центр АО «Семейный доктор».

Обращайтесь, будем рады Вам помочь!

Важно!

Для полученияэкстренной помощи следует звонить 03. Вы также можете вызвать скорую помощь «Семейного доктора».

Вызвав врача на дом, Вы должны обязательно быть на месте. Если больного не оказывается дома в момент приезда врача, или, в случае вызова детского врача к ребёнку, дома нет никого из взрослых, оформляется «ложный вызов», который всё равно надо будет оплатить.

«Семейный доктор» не принимает вызовы для проведения вакцинации пациентов в домашних условиях. Вакцинация на дому не соответствует действующему законодательству (Санитарно-эпидемиологические правила СП 3.3.2367−08). Проведение вакцинации на дому может быть опасно для пациента. Существует вероятность возникновения ситуации, когда может потребоваться неотложная помощь, для оказания которой необходимы особые оснащение и квалификация врача.

Дополнительные возможности годовых медицинских программСемейного доктора»

«Семейный доктор» предлагает воспользоваться программами годового медицинского обслуживания. Наши годовые программы составлены в соответствии с рекомендациями органов здравоохранения и адаптированы под возрастную группу пациентов. В рамках программ(в зависимости от их вида и категории) предусмотрены возможности вызова врача на дом. Вызов врача на дом при обслуживании по контракту производится в соответствии с указанными выше условиями.

Программы категорииПремиум» предполагают дополнительные возможности по обслуживанию на дому, а именно:

• забор биологического материала для анализов на дому в сроки, указанные в программе;

• массаж на дому по медицинским показаниям;

• диспансерный осмотр детей первого года жизни в соответствии с персональным календарным планом обслуживания, в рамках которого предусмотрены визиты врачей-специалистов.

Экстренная и неотложная помощь

Спецбригада, как уже говорилось, выезжает к больному в экстренном или неотложном порядке.

При экстренном вызове медики прибудут на место в течение 20 минут. Он оформляется в следующих случаях:

• человек агрессивен, составляет угрозу для окружающих: вступает в драку, оснащен оружием;
• совершает попытки суицида;
• смена поведения происходит в многолюдном месте.

Неотложная помощь психически нестабильному человеку оказывается, если:

• он ведет себя без агрессии, но странно – проявляет чрезмерное беспокойство и тревожность, страх;
• происходит резкая смена настроения, появилась паника, изнуряющая бессонница;
• человек находится в глубокой депрессии;
• спутанное сознание, дезориентация. Больной не узнает близких и боится их. Ночью не спит;
• присутствуют бредовые идеи и галлюцинации;
• наблюдается обострение хронического расстройства;
• пациент, принимающий антипсихотические средства, стал беспокойным, тревожным или скованным, происходят судорожные подергивания мышц;
• больной проявляет признаки острого алкогольного психоза.

Неотложная помощь прибудет на место в течение 2 часов. Если в процессе ожидания состояние больного изменилось в ту или иную сторону, необходимо поставить в известность диспетчера об этом.

Сервис для глухих

Эти контакты принадлежат диспетчерской службе для глухих. Вот что нам рассказала ее руководитель Лилия Ионичевская

«Наша служба организована в 2013 году департаментом социальной защиты Москвы. Мы обслуживаем инвалидов по слуху, которые зарегистрированы в нашей базе.

Телефонные диспетчерские службы для глухих есть также в Нижнем Новгороде, Самарской, Челябинской и Астраханской областях.

При регистрации клиент предоставляет документы, подтверждающие инвалидность. Наши операторы помогают людям, которые не слышат и/или имеют проблемы с речью, связаться с внешним миром.

Конечно, в каком-то экстренном случае мы можем помочь и человеку, не зарегистрированному в нашей базе. Если он не может говорить, но нуждается в срочной помощи, операторы пойдут ему навстречу и помогут, но вообще-то наша служба не для этого».

Как вызвать скорую или неотложную медицинскую бригаду по телефону?

В России действует бесплатная линия связи для всех граждан, помогающая оперативно вызвать скорую или неотложную помощь. Это серия коротких номеров, на которые можно дозвониться как с городского номера, так и по мобильному устройству:

1. «103» — новый контакт, введенный с целью расширения линий связи по вызову бригад скорой помощи.
2. «112» — единый номер всех экстренных служб в РФ.

Все номера являются многоканальными и работают круглосуточно. Ранее в России действовал только один канал связи — «03». В 2014 году с помощью добавочной цифры «1» появился новый способ дозвониться до сотрудников ближайшей поликлиники.

Единый номер «112» используется для оказания всех видов помощи (при пожаре, утечке газа).

Причины высокой температура тела

Повышенную температуру тела педиатры считают основным признаком того, что организм пациента борется с заболеванием. Все дело в том, что у человека начинаются синтезироваться интерфероны и антитела, которые в дальнейшем борются с вирусом, проникшим в организм. Жар наблюдается весь этот период.

Кроме положительного момента, существует и ряд опасных моментов. Высокая температура у ребенка несет существенную угрозу организму и оказывает негативное влияние на работу сердечно-сосудистой и нервной системы маленького пациента.

Чтобы определить, стоит ли вызывать скорую помощь, следует первоначально измерить термический показатель при помощи градусника. Как правило, утром показатели немного ниже, чем в вечернее время суток. Немного пониженными они могут оказаться и во время сна

Кроме того, важно помнить, что для разных участков тела, показатели могут быть различными

Оптимальной температурой считается показатель в 36,6 градусов, а негативным – если температура перевалит отметку в 38 градусов. При температуре свыше этого показателя можно с уверенностью говорить о наличии инфекционных, воспалительных и простудных заболеваний. Если такие проявления имеют место и ребёнок испытывает жар продолжительное время – свыше трех дней, не стоит откладывать, а необходимо быстро вызвать скорую помощь.

Чаще всего, температура у ребенка может возникнуть при следующих заболеваниях:

• простуда, грипп, ОРВИ;
• кишечные инфекции: тошнота, диарея, рвота;
• интоксикация организма.

Что нужно сообщить

Диспетчеру или сотруднику регистратуры необходимо максимально спокойно и четко объяснить причину вызова. Потребуется рассказать следующее:

• ФИО пациента.
• Пол и возраст.
• Симптомы болезни.
• Адрес проживания. В случае с многоквартирным домом лучше подсказать наиболее удобный проезд к подъезду, при необходимости – код от домофона или ворот.

Самое главное – максимально четко рассказать об угрозе здоровью. Не следует гиперболизировать имеющиеся симптомы – это не ускорит приезд врача. Также будет не лишним уточнить у оператора – какие процедуры можно провести во время ожидания специалиста. Диспетчер или сотрудник регистратуры даст несколько советов, а также скажет время приезда доктора.

В каких случаях вызывают скорую или неотложную помощь?

Время прибытия скорой бригады не должно превышать более 20 минут. Специалисты скорой помощи приезжают в случае непосредственной угрозы для жизни или необходимости срочной госпитализации пациента (кровотечение, роды, инфаркт, отравление).

Неотложная помощь оказывается при возникновении острых болей, которые грозят серьезными проблемами со здоровьем. Это может быть повышение давления, резкие головные боли. Время приезда — не более 2 часов.

При звонке абонент сообщает свои симптомы. В обязанности оператора горячей линии входит определить, кто примет вызов: бригада службы скорой или неотложной помощи.

Платные аналоги

Система здравоохранения в Российской Федерации развита достаточно хорошо – любой гражданин обязан иметь полис обязательного медицинского страхования. Этот документ гарантирует, что любое обращение к доктору или вызов СМП оплачивается из фонда социального страхования.

В некоторых случаях обращение в частные клиники более предпочтительно. Основная причина – наличие у гражданина полиса добровольного медицинского страхования, который оплачивает обращения в платные медучреждения из определенного перечня (он указан в договоре). Вторая причина – более высокая квалификация специалистов и более новое и качественное оборудование для оказания помощи. Вызвать врача на дом рекомендуется из следующих частных клиник.

*Звонок принимается круглосуточно, однако приезд врача зависит от графика работы частной клиники, обычно это происходит с 7 до 22 часов без выходных.

**В случае поездки доктора за пределы Московской кольцевой автомобильной дороги, к стоимости добавляется порядка 50 рублей за каждый километр пути. Тем не менее, в крупных районах Подмосковья могут находиться филиалы крупных частных клиник и работать собственные сети медклиник, в таком случае стоимость не будет выше.

Приехавший специалист на месте проведет все необходимые процедуры для проверки состояния здоровья – соберет анамнез, измерит температуру и давление, а также проверит ряд симптомов – состояние горла, наличие насморка, дыхание и кашель. При необходимости дома может быть взята электрокардиограмма (за это необходимо заплатить дополнительно).

После всех необходимых терапевтических процедур, будет назначено лечение, при необходимости выписаны рецепты и даны рекомендации по последующему выздоровлению. Через некоторое время необходим повторный приезд специалиста (обычно повторная процедура стоит меньше, чем первая). В случае улучшения состояния, можно самостоятельно добраться до частной клиники – прием в медучреждении в 1,5-2 раза дешевле, чем аналогичная процедура на дому.

Основное преимущество вызова доктора из частной клиники – более качественное и быстрое обследование – специалист приезжает достаточно быстро, в отличие от государственных медучреждений. Единственный минус – стоимость данной процедуры. Но полис добровольного медицинского страхования может решить данную проблему.

Ценные рекомендации

При вызове неотложки необходимо в точности придерживаться инструкций, изложенных диспетчером. Ведь он задает вопросы не для удовлетворения своего любопытства, а для предотвращения чрезвычайных ситуаций и своевременного оказания помощи.

Таким образом, для работников скорой помощи важна следующая информация:

• личные данные человека, вызвавшего карету скорой помощи (ФИО);
• половая принадлежность и возраст пострадавшего;
• адрес.

Если диспетчер задает дополнительные вопросы, это означает, что ответы на них также важны. Позвонивший человек, в свою очередь, имеет право поинтересоваться номером бригады, которая выезжает на вызов.

Кроме того, важно понимать следующие моменты:

• для одного пострадавшего вызывается одна бригада, это необходимо учитывать при вызове, сразу при разговоре с диспетчером указывая количество жертв;
• требуется терпение – понятно, что при ожидании скорой помощи время порой идет на минуты, но бригада медиков старается доехать как можно быстрее, понимая всю серьезность ситуации;
• услуги скорой помощи полностью бесплатны и финансируются государством, поэтому любая попытка взять деньги с пострадавшего является незаконным;
• звонок для вызова скорой помощи не является анонимным, даже если в телефоне отсутствует сим-карта, операторы будут знать, где находится абонент (это предусмотрено с целью быстрого реагирования и сведения практически к нулю количества ложных вызовов;
• номера для экстренных вызовов нив коем случае не используются ради баловства, поскольку оно может стоит кому-то жизни.

Каждый человек должен понимать всю серьезность работы бригады скорой помощи, поэтому ему следовать придерживаться вышеизложенных рекомендаций.

Ситуации, в которых воспользоваться экстренным вызовом невозможно

Абоненты МТС не смогут осуществить вызов со своего мобильного в таких случаях:

• отсутствует связь с данным мобильным оператором;
• телефон абонента заблокирован;
• сим-карта находится в нерабочем состоянии;
• на счету минусовой остаток.

Но перечисленные ситуации не относятся к звонку на номер 112. Он остается доступным всегда, потому с его помощью вызвать скорую абоненты МТС смогут в любой момент.

Еще когда появление нового номера для вызова экстренных служб только анонсировалось, россиянам рассказывали о том, что они получат службу, подобную американской 911. В связи с этим, многие жители нашей страны решили, что и у нас будет действовать именно такой номер, потому пытались набрать его. Но по номеру 911 у нас вызвать скорую либо другую службу невозможно.

Можно ли позвонить в скорую для консультации онлайн

Скорая — это не только экстренная, но еще и справочная служба. Ни один специалист не возьмется ставить диагноз по телефону, но проконсультировать, подсказать какие-то элементарные вещи сможет. Если вы плохо себя чувствуете и сомневаетесь, стоит ли вызывать участкового или медпомощь, можно позвонить в скорую и попросить оператора, чтобы вас соединили с дежурным врачом. Например, у вас просто сильно болит голова, а на часах половина второго ночи. В таком случае лучше набрать скорую и попросить, чтобы вас соединили с линией консультации. Дежурный врач подскажет, как продержаться до утра.

Как позвонить в скорую с мобильного телефона при нулевом балансе

Сегодня операторы мобильной связи предоставляют своим клиентам массу преимуществ. В частности — возможность связаться с родными в любой удобный момент. Однако не все пользователи могут воспользоваться еще одним преимуществом — быстрым вызовом экстренных служб, например, скорой. Во-первых, не знают, как это сделать. Во-вторых, считаю, что такие звонки в скорую платные. Это заблуждение. Все звонки с мобильного любого оператора на номера экстренных служб осуществляются бесплатно.

Для вызова скорой с телефона при нулевом балансе

• Позвонить в службу спасения 112.
• Набрать трехзначный номер скорой (003, 103 или 903) исходя из того, каким оператором вы пользуетесь.
• Набрать 103*.

Ускорение ответа

Когда звонок осуществляется сразу в экстренную службу, можно ожидать быстрой реакции и прибытия специалистов сразу. Если звонок осуществляется в службу спасения, то сначала его принимает диспетчер, который затем переадресует вызов в службу нужного района.

Чтобы ускорить реакцию на вызов можно попробовать набрать двузначный номер, но по правилам набора городских номеров. То есть:

— код междугородней связи города — двухзначный номер службы.

Иногда это позволяет ускорить реакцию на вызов.

Номера для вызова

Связаться с диспетчером для вызова скорой медицинской помощи можно при помощи разных телефонных номеров. Они зависят от того, с какого устройства совершается вызов – мобильного телефона или стационарного. В обоих случаях потребуется использовать разные номера.

С городского

При использования стационарного телефона необходимо использовать номер 03 или 103. При использовании второго номера звонок может принять автоответчик. В таком случае необходимо дождаться ответа оператора, происходит это достаточно быстро.

С мобильного

При звонке с мобильного телефона необходимо использовать номер 103 или 112. Во втором случае звонящего соединят со службой экстренной помощи. Ее суть в том, что по этому номеру можно обратиться не только в скорую, но и в полицию или пожарную службу. Звонок возможно совершить даже в случае, если в мобильном телефоне отсутствует сим карта – он происходит на определенной частоте.

Когда требуется экстренный звонок для вызова врача на дом?

Приездом специалистов из поликлиники следует воспользоваться, когда у больного нет возможности самостоятельно обратиться в медицинское учреждение. В большинстве случаев это связано с болезнью несовершеннолетних граждан, когда срочно требуется вызов детского участкового врача.

Так же не следует выходить из дома, если есть риск заражения других людей (при симптомах рвоты, диареи, например), особенно в период обострения инфекционных заболеваний.

Если симптомы больного не несут угрозы для жизни, но не позволяют ему обратиться в поликлинику, то на всероссийском уровне можно записаться к врачу, например, лору, в онлайн режиме с помощью единого сайта «Госуслуги».

Наши услуги

Автомобили платной скорой медицинской помощи (СМП) оснащены необходимым оборудованием и медикаментами, которые могут потребоваться на вызове для оказания экстренной реанимации пациентов всех возрастов.

К обслуживанию детей и беременных женщин мы относимся особенно внимательно. Для вызова платной скорой помощи в Москве роженице или беременной существует целый ряд причин:

• кровотечения из половых путей;
• «острый живот» у беременной;
• родовые схватки, отхождение околоплодных вод и т. д.

В любой непредвиденной или экстренной ситуации, вы можете быть точно уверены — скорая помощь медицинского центра GMS приедет максимально быстро (среднее время реагирования на вызов 25 минут), проведет весь комплекс необходимых медицинских мероприятий и оперативно перевезет в больницу или роддом. Акушерская скорая оснащена всем, что может потребоваться, если придется принимать роды в дороге.

Детские болезни отличаются от взрослых, поэтому важно, чтобы при вызове неотложки, к вам приехала именно педиатрическая бригада. В нашей платной скорой медицинской помощи работают опытные педиатры, которые окажут необходимую помощь ребенку.. Кроме того, GMS Hospital предлагает другие услуги, которые можно получить платно:

Кроме того, GMS Hospital предлагает другие услуги, которые можно получить платно:

• реанимационные мероприятия;
• дежурство городских или частных мероприятиях (соревнованиях, ярмарках, концертах, сопровождение похоронных процессий и т. д.);
• транспортировку пациентов из Москвы, Подмосковья и других регионов в стационар центра GMS;
• платную перевозку больных и пострадавших на скорой помощи из России за рубеж или наоборот.

Мы работаем круглосуточно, без выходных. Если вам необходимо вызвать платную скорую помощь в Москве, позвоните оператору по одному из телефонов, указанных на страницах сайта и сообщите о состоянии пострадавшего, расскажите максимально подробно о произошедшем и назовите точный адрес. Опытный диспетчер платной скорой помощи по телефону максимально скоро сформирует и отправит специализированную бригаду специалистов, соответственно ситуации.

Вызов скорой помощи